ПоддержкаSupport

Мы отвечаем на письма в течение 2 рабочих дней: mr.ilyaluk@gmail.com

Частые вопросы

Весы не отвечают. Проверьте, что они включены в розетку и подключены к Wi-Fi (индикатор мигает при подключении). Подождите минуту и повторите.

Как подключить весы к другой сети Wi-Fi? Выключите и включите питание, затем отсканируйте Wi-Fi QR-код на коробке и выберите сеть на открывшейся странице.

Показания «плывут». Поставьте весы на ровную твёрдую поверхность, дождитесь стабильного значения и обнулите пустую посуду.

Как отключить ChatGPT от весов? В ChatGPT откройте приложение Smart Scale и нажмите «Отключить». Для полного удаления данных напишите нам.

We reply within 2 business days: mr.ilyaluk@gmail.com

FAQ

The scale isn’t responding. Check that it is plugged in and connected to Wi-Fi (the light blinks while connecting). Wait a minute and try again.

How do I move the scale to another Wi-Fi network? Power-cycle it, scan the Wi-Fi QR code on the box and pick the network on the page that opens.

The reading drifts. Put the scale on a flat, hard surface, wait for a stable value and zero it with the empty container on.

How do I disconnect ChatGPT from my scale? In ChatGPT open the Smart Scale app and tap “Disconnect”. To delete your data entirely, email us.

Smart Scale · КонфиденциальностьPrivacy · УсловияTerms · ПоддержкаSupport
© Asse Labs